Política de privacidad

En Break Nitro Cold Brew Coffee, operado por QUALILUX, S.L., nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), y demás normativa aplicable.

1. Responsable del Tratamiento

QUALILUX, S.L.
CIF: B72832355
Domicilio: Carrer Vilamari 38 5º 3º
Email de contacto: soporte@tumomentobreak.com

2. Información que Recogemos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:
– Datos identificativos: nombre, apellidos.
– Datos de contacto: dirección de envío, email, número de teléfono.
– Datos de pago: procesados de forma segura por proveedores externos autorizados (QUALILUX, S.L. no almacena datos bancarios directamente).
– Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas, acciones en la web, mediante cookies y tecnologías similares.

3. Finalidades del Tratamiento y Base Legal

Tus datos se utilizan para las siguientes finalidades:

4. Conservación de los Datos

Tus datos personales serán conservados durante los siguientes plazos:
– Datos relacionados con pedidos: durante 6 años para cumplir con obligaciones fiscales y legales.
– Datos para envíos comerciales: hasta que retires tu consentimiento.
– Datos de navegación: según se especifique en la Política de Cookies.

5. Comunicación de Datos a Terceros

Tus datos podrán ser comunicados a:
– Proveedores de servicios de pago (por ejemplo, Stripe, PayPal).
– Empresas de logística y transporte (para entregar los productos).
– Proveedores tecnológicos y plataformas de email marketing (por ejemplo, Mailchimp o similares).
Todos ellos actúan como encargados del tratamiento, y están sujetos a acuerdos contractuales que garantizan la seguridad y confidencialidad de tus datos.

6. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), por ejemplo, en Estados Unidos. En estos casos, solo transferiremos tus datos si:
– El país ha sido declarado con nivel adecuado por la Comisión Europea, o
– El proveedor ofrece garantías adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión.

7. Tus Derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
– Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
– Rectificación: modificar los datos inexactos o incompletos.
– Supresión: solicitar que eliminemos tus datos.
– Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación personal.
– Limitación del tratamiento: solicitar que limitemos el uso de tus datos en ciertos casos.
– Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
– Retirar el consentimiento: para tratamientos basados en tu autorización (como el marketing).

Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a: soporte@tumomentobreak.com, indicando “Protección de Datos” en el asunto, e incluyendo una copia de tu documento de identidad.

Si consideras que se han vulnerado tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies propias y de terceros para fines técnicos, analíticos y publicitarios. Puedes gestionar tus preferencias en cualquier momento accediendo a nuestra [Política de Cookies].

9. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, y evitar la destrucción, pérdida, alteración o acceso no autorizado a los datos personales.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te informaremos de los cambios materiales mediante aviso en la web o por correo electrónico si estás suscrito.

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